La calidad es nuestro objetivo número uno para garantizar que obtenga lo que se merece.
Al ser de propiedad familiar, creemos que debemos tratar a los clientes como queremos que nos traten a nosotros. Por eso creemos en la transparencia. Nos gusta ayudarle a comprender lo que hacemos y cómo lo hacemos para que sepa que ha tomado la decisión correcta al utilizar nuestros productos.
¿Qué métodos de envío están disponibles?
Si bien ofrecemos una variedad de opciones de envío, preferimos utilizar USPS para ayudarlo a mantener los costos bajos. La mayoría de nuestros envíos se realizan utilizando Ground Advantage y descubrimos que con este método la mayoría de las entregas se realizan con bastante rapidez. Por supuesto, si elige otras opciones, cumpliremos con su solicitud y utilizaremos el método de envío que prefiera.
¿Cuánto tiempo tomará recibir mi paquete?
Todos los pedidos realizados antes de la 1 p.m. EST se enviarán el mismo día en que realiza el pedido. Después de que su pedido sale de nuestra ubicación, encontramos que dentro de EE. UU., la mayoría de los envíos demoran entre 2 y 3 días según el horario de USPS.
¿Hacen envíos internacionales?
Ofrecemos envíos internacionales y se aplican las reglas de envío. La única diferencia es que dependiendo de qué tan lejos esté de nosotros, determinará la cantidad de tiempo que tomará entregar su pedido a su ubicación.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos muchas formas de pago para procesar su pedido. Aceptamos Amex, Apple Pay, Discover, Diners Club, Meta Pay, Google Pay, Mastercard, Paypal, Shop Pay, Venmo y Visa. También aceptamos efectivo en nuestra ubicación.
¿Es seguro comprar online?
Si bien hay muchos sitios web en el mundo de la tecnología, utilizamos Shopify Payments para procesar todos nuestros pedidos. Su pago se transmite digitalmente mediante cifrado seguro y cualquier información que proporcione se almacena de forma segura en su dispositivo.
Estamos aquí para ayudarte
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, siempre puede comunicarse con nosotros por teléfono o correo electrónico.
Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento entre las 10 a. m. y las 10 p. m. EST, los 7 días de la semana.